Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept zur Umsetzung der Unternehmensstrategie, um Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität einer Organisation zu geben. Eine BSC beginnt bei der Vision und Strategie eines Unternehmens und definiert auf dieser Basis kritische Erfolgsfaktoren (KEF). Kennzahlen werden daraufhin so aufgebaut, dass sie die Zielsetzung und Leistungsfähigkeit in kritischen Bereichen der Strategie fördern.

Ihr Nutzen:

· Vordefinierte Standard-Kennzahlen, die täglich automatisiert mit „Status / Trend / Historie“ zur Verfügung stehen

· Die BSC ist benutzeradministriert und kann auf die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens / Mitarbeiters adaptiert werden

· Sämtliche Berichte aus STAS CONTROL können mit verknüpft werden

Traditionelles, auf finanzielle Kennzahlen fokussiertes Management wird den heutigen Anforderungen von Unternehmen im Informationszeitalter nach effektiven Planungswerkzeugen nicht mehr gerecht. Aus diesem Grunde haben die Erfinder der BSC, Robert S. Kaplan und David P. Norton, 1992 vier verschiedene Perspektiven eingeführt, aus deren Blickwinkel die Aktivitäten eines Unternehmens bewertet werden können: Finanz-, Kunden-, Prozess- und Mitarbeiterperspektive. Diese ermöglichen eine ganzheitliche Betrachtung – auch der sogenannten „weichen“ Faktoren und vereinfachen die Kommunikation und das Verständnis von Geschäftszielen und Strategien auf allen Ebenen einer Organisation.

In der Balanced Scorecard von STAS CONTROL hat der Geschäftsführer Zugriff auf alle für ihn relevanten Ziele und Informationen. Sie kann aber auch auf die speziellen Bedürfnisse einzelner Bereiche (Bereichs-Scorecard) oder einzelner Mitarbeiter, z.B. für individuelle Zielvereinbarungen, angepasst werden.

St. Galler Management Scorecard^TM in AMBOS CONTROL

Das St. Galler Management ScorecardTM (SGMS) wurde vom Institut für Unternehmensführung an der FHS St. Gallen – Hochschule für Angewandte Wissenschaften gemeinsam mit unserem Technologiepartner IBM Cognos entwickelt.

Ihr Nutzen:

· Standardvorgaben und Referenzmodelle für KMU gewährleisten eine praxisrelevante Einführung der BSC

· Kurze Einführung dank umfassender Vordefinitionen, die nur unternehmensspezifisch angepasst werden müssen

Während die klassische Scorecard ein leeres Rahmengerüst darstellt, bietet die SGMS kleinen und mittelständischen Unternehmen verlässliche Standardvorgaben und hilfreiche Referenzmodelle. Diese können schnell und flexibel an die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Unternehmen angepasst werden. Dadurch verkürzt sich die Einführungszeit, und eine rasche, budgetsensitive Projektierung wird möglich.

Die SGMS beinhaltet in Ergänzung zur BSC vordefinierte Erfolgs- und Risikofaktoren sowie Messgrößen, die auf fachwissenschaftlichen Grundlagen beruhen. Darüber hinaus umfasst sie die Integration externer Faktoren als fünfte Kennzahlen-Perspektive (neben Finanzen, Kunden, Prozessen und Mitarbeitern).